FAQ

综合问题

Issey Miyake 香氛的政策条款

三宅一生香氛所属的资生堂集团是否致力于可持续发展?

三宅一生香氛作为资生堂EMEA集团旗下品牌,完全符合集团“美力创新让世界更好”的理念及其战略。在环境方面,集团确定了三大承诺和行动领域——减少环境足迹、开发更加可持续的产品以及促进更加可持续和负责任的采购。
详细了解有关资生堂集团的可持续发展活动:https://corp.shiseido.com/en/sustainability/

三宅一生香氛品牌有企业社会责任政策吗?

我们的品牌还依赖于一个致力于不断改进我们行动的企业社会责任团队。团队确保每天将可持续发展理念传达给整个价值链上的团队,涉及从产品设计到原材料供应、如何管理废弃物和分销产品以及其他各种流程。我们共同的目标旨在加强品牌的环境与社会责任。

在三宅一生香氛,我们爱说“We are born from matter”。因此,我们的承诺是更精心地挑选用于制造香水的原料,同时使用对环境影响较小的材料设计我们的产品和宣传/促销工具,为我们的作品赋予真正有用的设计。

为实现这些目标,我们将生态设计融入到创作过程的各个阶段:例如,部分香水瓶由高达20%的循环再生(PCR)玻璃制成,赠品手袋由高比例再生棉制成(2023年赠品手袋的再生棉占比为 65%)。

我们还致力于寻找解决方案来延长产品和促销工具的生命周期,并通过创新来改进产品功能。

最后,我们实现了从经过Eco Vadis认证的供应商处采购更可持续的原材料,并进行合理生产,以限制法国生产基地(通过 ISO 14001 认证)对环境的影响。

例如,我们用于包装的纸张 100% 经过 FSC 认证和 CE 认证。

了解更多关于我们品牌的宣言和承诺,请浏览网站:https://www.isseymiyakeparfums.com/zh/sustainability.html

针对配方提问

调创香氛

三宅一生香氛如何生产?

我们的香水在法国制造,含有约 80% 的酒精,配方的其余部分由香水浓缩液、水和某些用于保护的稳定剂组成。我们香水中的酒精来自法国,为天然来源(白甜菜根)。

我们的所有香水均符合世界上最严格的国际和欧洲化妆品法规。我们的调香师还遵循 IFRA 建议,使用符合欧盟 REACH 法规的成分。该法规旨在加强对人类健康和环境的保护,使其免受有害化学物质的危害。

为支持我们对本真的追求,我们的调香师不断致力于减少碳足迹。我们主要合作的香精配方公司还使用环境和社会影响评估工具对每款香水浓缩液进行评估,以监测和确保符合我们的环境和社会道德要求。

我们所有的直营店及销售网点零售道具供应商均接受 EcoVadis 的评估,EcoVadis 是法国领先的企业社会责任绩效和负责任采购评估平台。我们的主要供应商在 2019 年被 EcoVadis 评为白金级。白金级是公司企业社会责任承诺的最高级别,只有 1% 的公司获得此评级。反之,我们不会与被定为“高风险”且没有纠正计划的供应商合作。

三宅一生的香水是天然的吗?

三宅一生香氛的愿景是结合大自然与技术资源和材料,创造独特的作品。正是经由对天然原料与合成原料的双重运用,调香师的创意才得以发挥到极致,并诞生了大胆、独特和令人惊喜的全新香氛作品。某些合成分子还可增强技术性能,例如持久和强度。由于理解天然成分与天然和合成来源的成分的区别并不简单,我们提供以下的一些定义,以帮助您区分各种成分:

  • 天然成分直接从大自然中提取,根据成分的不同,采用不同的工艺,例如吸附或浸泡。精油和净油即来自这些提取过程,无任何转变。例如,我们在 L'Eau d'Issey 一生之水中使用的大马士革玫瑰精粹就采用了这一流程,因为它不会影响植物的自然品质。当天早上采摘的玫瑰会立即运送到蒸馏厂,以确保新鲜度。Fusion d’Issey Extrême 香水中的 100% 天然小豆蔻来自升级再造流程,不适合在美食领域使用的种子被升级并用于香水制造。
  • 其他成分被称为天然来源成分,在自然界中可以找到,但可能经过了化学转化过程。根据 ISO 16128 标准,天然来源产品必须至少含有50%的天然成分,其余成分可经过化学转化。例如,A drop d’Issey 香水中使用的香草醛是一种通过合成获得的100%天然来源植物成分。
  • 最后,合成成分是由调香师通过化学过程创造的分子。通过这些技术,可重现某些天然存在但难以或无法提取的气味。西瓜酮分子在 L'Eau d'Issey 香水中被用于重现独特的水的气味,它是通过合成工艺产生分子的一个例子。我们的调香师通过运用新技术不断改进制造工艺,以减少碳足迹。

自 2022 年起,三宅一生香水中越来越多地加入天然成分和天然来源成分,使用 100% 天然来源的酒精(来自法国甜菜根)和在精油中采用天然来源的原材料。我们的香氛天然成分占比可高达 93%,例如 L'Eau d'Issey pour Homme Vétiver。

我们所有的调香师均接受 EcoVadis 的评估,EcoVadis 是法国领先的企业社会责任绩效和负责任采购评估平台。我们的主要供应商在 2019 年被 EcoVadis 评为白金级。白金级是公司企业社会责任承诺的最高级别,只有 1% 的公司获得此评级。

三宅一生香水是否含有合成成分?如果有,对健康有害吗?

我们相信,将天然和创新这两种成分来源相结合会带来丰富的可能性,因此我们使用天然成分、天然来源成分和合成成分来制作我们的香水。三宅一生品牌深受大自然的启发,为将大自然完美地装呈于香水瓶中,我们充分利用了大自然和技术带来的创新和创造力。

无论成分是天然的还是合成的,消费者的健康都必须得到保护。因此我们严格遵守欧洲法规,这些法规位居世界上最严格的法规之列。

此外,由于合成成分和天然来源成分都可能引起过敏,并且为遵守标签规定,我们在所有产品上都提供了关于潜在致敏物质的确切信息。欧洲法规中确定的26种过敏原,当其浓度对于免洗型产品高于0.001%,或对于冲洗型产品高于0.01%时,就会列在我们的外包装上。

三宅一生的香水是纯素的吗?

严格来说,我们的香水系列并非全部纯素,因为其中一些香水含有最低剂量的一种或两种源自动物分泌物的成分,黄葵内酯(转化的分泌物),为香水提供扩散性的麝香,以及蜂蜡(原始分泌物)。

我们的一些香水已获得纯素认证,包括:L'Eau d'Issey Pivoine、L'Eau d'Issey Pour Homme Vétiver 和 A drop d'Issey Eau Essentielle。

三宅一生香氛是否无动物测试?

欧洲第 1223/2009 号化妆品法规禁止进行动物测试。三宅一生香氛依规不进行任何动物测试。

针对包装进行提问

设计和可持续发展

三宅一生香氛如何设计和制造包装(香水瓶和包装盒)?

三宅一生香氛对所有产品都采用了生态设计原则。我们寻求减少、再利用、循环利用材料,或选择最道德的材料,并且始终致力于在所有产品的开发中应用一项或多项此类原则。例如:

  • 香水瓶所用的玻璃完全来自欧洲玻璃制造商。我们已开始在一些香水瓶中采用占比达20%的循环再生 (PCR) 玻璃。A drop d'Issey 香水瓶的设计旨在减轻玻璃重量。对于经典款香水 L’Eau d ́Issey ,我们还提供可重复充装的版本,配备螺旋瓶盖的75毫升可再充装。
  • 关于塑料,我们已开始在纺织配饰等促销物品中采用65%至90%的再生塑料。我们希望继续朝这个方向努力,推出减少产品和礼盒中塑料使用的解决方案。例如,我们将礼盒中的塑料模具替换为纸板模具。自2022年以来新的零售促销道具也完全由纸板制成。
  • 我们通过创新提供前沿设计,以减少产品对环境的影响。例如,最近的 L'Eau d'Issey* 香水的100%木质 瓶盖是一项专利创新,由单块木材生产而成,无需塑料。100%天然木纹各不相同,每只瓶盖都是独一无二的。
  • * 相关产品:L'Eau d'Issey Pivoine、L'Eau d'Issey Eau & Magnolia、L'Eau d'Issey pour Homme Vétiver、L'Eau d'Issey pour Homme Eau & Cèdre。
  • 我们的香水包装盒和礼盒所用的纸板 100% 采用来自管理良好的 FSC TM 认证森林和其他受控来源的材料制成。

我们所有的供应商均接受 EcoVadis 的评估,EcoVadis 是法国领先的企业社会责任绩效和负责任采购评估平台。我们不会与被定为“高风险”且没有纠正计划的供应商合作。

最后,我们致力于保证合理的生产,以限制法国 Ormes 和 Gien 的生产基地对环境的影响(二者均通过了 ISO 14001 认证)。为实现这一目标,我们制定了一个可衡量的行动计划,例如减少碳排放(2014 年至 2022 年间,Ormes 工厂减少了 41%,Gien 工厂减少了 32%)或减少能源消耗(2014 年至 2022 年间,Gien 工厂的水消耗减少了62%,Ormes 工厂减少了25%)。自 2021 年起,Gien 工厂还开始使用光伏电板。 尊重自然始终是我们关注的核心,我们还自 2014 年起在两家工厂停止垃圾填埋,确保负责任的废弃物处理,促进回收或升级再造。

三宅一生香氛经常提到的“设计感”是什么意思?

除生态设计的改进之外,三宅一生香氛认为设计是一种创造更有用、更具功能性的产品的艺术。我们“只”创作香水,我们尽量为它们找到新的使用方式,而非堆砌更多的材料。
例如,IGO 系列完美展示了 L'Eau d'Issey 小巧轻便又实用的旅行装设计,无需制造全新包装,从而节省材料——IGO 瓶盖方便携带,ISTAY 瓶身适合放置于家中。

通过产品再利用来提升设计的耐用性,让我们的香氛伴您走过生活的每一阶段,也是三宅一生的愿景。例如,经典的75毫升装 L'Eau d'Issey 一生之水淡香精配备旋盖香水瓶款,可无限次重复充装。

针对市场宣传活动的提问

与品牌活动相关的一些产品

三宅一生香氛的可持续发展策略是否扩展到了宣传和促销用品?

对于每次新品发布,我们都会开发和生产一系列旨在帮助您探索和鉴赏香氛的用品。我们在整个业务中应用标准的生态设计原则,我们的团队正致力于进一步减少塑料的使用,并力求在未来的产品中增加再生材料的运用。

例如,2023年的纺织品配件系列(洗漱收纳袋和毛巾)不含塑料和任何金属——采用单一材料方式,有利于产品寿命结束时的回收利用。2023年款的收纳袋由 100% 棉制成,其中包含 65% 再生棉(再生纤维)。

此外,自 2022 年以来开发的主要零售促销道具均由 100% 纸板制成,其材料来自管理良好的 FSCTM 认证森林和其他受监管来源。

针对健康问题的提问

我们的香氛,您的健康

三宅一生香水是否具有光敏性?

香水的配方设计避免了光敏性或过敏反应的风险。必须最大限度地减少公认的光敏性成分,并经过测试以证明产品的低光敏性。

我们的成分是根据安全性精心挑选的。在产品上市前,我们会确保其经过严格的安全评估。为履行安全承诺,我们配制并测试我们的香水,以尽量减少光敏性和紫外线敏感性的风险。如有任何疑问,我们会重新研制配方,消除潜在风险。在这种情况下,只要设计允许,我们会为香水选择已知低光敏性的成分。
对于具有非常特殊的皮肤状况和/或病症的顾客,我们会建议其将香水喷洒于衣服上。

三宅一生香水对孕妇有风险吗?

所有三宅一生香水都经过了严格的安全评估流程,该流程涵盖了整个成年人群。然而,女性在怀孕期间,由于激素的影响,会发生许多重大变化,尤其是皮肤结构。女性的皮肤可能比其他时候更敏感,更容易出现皮疹和过敏反应。这种变化的强度因人而异,并且不可预测。我们建议将香水喷洒在衣服、围巾或其他纺织配件等纤维上;或在大量喷洒之前,先在例如手臂等小面积区域进行少量测试检查。在使用之前咨询医生,获得医疗建议是一种有用的预防措施。

三宅一生香水是否含有致敏成分?

为遵守标签法规,我们在所有产品包装上都提供了关于潜在致敏物质的确切信息。欧洲法规中确定的26种过敏原,当其浓度对于免洗型产品高于0.001%,或对于冲洗型产品高于0.01%时,就会列在我们的外包装上。