Politique de gestion des cookies

Shiseido a à cœur de nouer avec ses clients des relations pérennes, fondées sur la confiance et la transparence. C’est pourquoi la protection de vos Données à caractère personnel (« Données », c.-à-d. toute information vous concernant) est pour nous essentielle. À ce titre, nous souhaitons vous informer, par le biais de cette Politique de gestion des cookies, sur la manière dont nous recueillons et traitons vos Données.

Cette Politique de gestion des cookies est applicable lors de la consultation du site Internet accessible à l’adresse https://www.isseymiyakeparfums.com/fr et de l’application associée (« Sites »), exploités par ou pour le compte de Shiseido UK Ltd. (10th Floor, The Adelphi 1-11 John Adam Street, London WC2N 6HT). Sa finalité est de vous informer sur notre usage des cookies ainsi que de toute autre technologie similaire sur notre Site. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.


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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des petits fichiers ou fragments d’informations qui sont enregistrés sur votre ordinateur (ou tout autre appareil connecté à Internet, comme un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez l’un de nos Sites. Un cookie contient généralement le nom du site Internet à partir duquel il est émis, la « durée de vie » du cookie (c.-à-d. sa durée de conservation sur votre appareil) ainsi qu’une valeur (habituellement, un numéro unique généré de manière aléatoire).

À quoi servent les cookies ?

Les cookies nous aident à améliorer votre expérience de navigation, à simplifier l’utilisation de nos Sites ainsi qu’à personnaliser les produits et contenus affichés en fonction de vos besoins et centres d’intérêt. Nous sommes également susceptibles de les utiliser afin de simplifier vos activités et expériences futures sur nos Sites. Par exemple, nous utilisons les cookies afin d’enregistrer vos préférences (langue, pays, etc.) lors de votre navigation et en vue de vos prochaines visites. Les cookies nous permettent également de compiler des statistiques anonymes agrégées, afin d’en savoir plus sur la manière dont les visiteurs utilisent nos Sites et ainsi d’améliorer leur structure et leur contenu. Ces informations ne permettent en aucun cas de vous identifier. À certaines occasions, et après avoir obtenu votre consentement éclairé, nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies, balises ou autres technologies similaires afin de recueillir des informations nous permettant de vous proposer, sur notre propre site Internet, sur des sites Internet tiers ou par tout autre moyen, des publicités personnalisées en fonction de l’analyse de vos habitudes de navigation.

Quelle est la finalité des cookies émis sur le Site ?

Nous n’enregistrons aucune donnée à caractère personnel sensible, telle que votre adresse, votre mot de passe ou vos informations bancaires, dans les cookies émis sur notre Site.

Qui exploite les informations enregistrées dans les cookies ?

Nous sommes les seuls à exploiter les informations enregistrées dans les cookies émis sur notre Site, à l’exception des cookies identifiés comme « tiers ».", Ces derniers sont utilisés et gérés par des entités externes dans le but de fournir des services demandés par nos soins, afin d’améliorer nos services et l’expérience de navigation des utilisateurs sur notre Site. Les principaux services concernés sont l’obtention de statistiques d’accès ainsi que le traitement des transactions.

Utilisons-nous des cookies sur les sites de tiers ?

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies sur les sites Internet de nos partenaires diffusant des publicités pour nos marques et/ou nos produits. Ces cookies ont pour principale vocation de nous aider à vous présenter un contenu plus pertinent, adapté à vos centres d’intérêt, ainsi qu’à mesurer l’audience de ce dernier (y compris de nos publicités).

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Notre Site utilise des cookies et/ou d’autres technologies similaires, telles que les éléments d’identification de l’appareil, des pixel tags ou des pixels invisibles, pour recueillir et enregistrer certaines informations. À cette fin, des fragments d’informations ou de code sont généralement transmis par un site Internet vers ou depuis le disque dur de votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de nous permettre d’enregistrer voire de suivre des informations vous concernant. Les cookies et autres technologies similaires vous permettent ainsi d’être reconnu lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil pour interagir avec des sites Internet et des services en ligne. Ils peuvent également être utilisés afin de gérer diverses fonctionnalités et divers contenus, ainsi que d’enregistrer des recherches et vous proposer du contenu personnalisé.

Nous utilisons les types de cookies suivants :


Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre Site, conformément à nos conditions d’utilisation. Ils vous permettent notamment de vous connecter à votre compte et d’accéder à votre panier d’achat.

Cookies de performance/d’analyse : Ces cookies nous permettent d’établir le volume de fréquentation et de visualiser le parcours des visiteurs sur notre Site. Ils nous aident également à améliorer le fonctionnement de ce dernier, par exemple, en facilitant vos recherches.

Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site. En fonction de vos choix, nous sommes ainsi en mesure de personnaliser notre contenu, de vous appeler par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre langue et région de prédilection).

Cookies de ciblage/publicitaires : Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site, les pages consultées ainsi que les liens suivis. Nous utiliserons ces informations conformément à vos choix et préférences afin de personnaliser notre Site et les publicités qui y sont présentées en fonction de vos centres d’intérêt. À cette fin, nous sommes également susceptibles de partager ces informations avec des tiers.


Cookies de partenaires de médias sociaux, d’analyse et de publicité :


Facebook Connect : À certaines occasions, nous vous proposerons de vous authentifier et de vous connecter avec votre compte Facebook. Si vous choisissez d’utiliser ce service, Facebook vous demandera alors l’autorisation de partager avec nous certaines informations issues de votre compte. Il peut notamment s’agir de votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail (afin que nous puissions contrôler votre identité), votre genre, votre position, un lien vers votre profil Facebook, votre fuseau horaire, votre date de naissance, votre photo de profil, vos mentions « J’aime » ainsi que votre liste d’amis. Ces informations sont recueillies par Facebook, puis nous sont transmises conformément à la politique de confidentialité de Facebook, disponible ici : https://www.facebook.com/policy.php. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Facebook en ajustant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

Audience personnalisée Facebook : Ce service fourni par Facebook nous permet de proposer des publicités personnalisées aux personnes figurant dans nos listes de diffusion lorsqu’elles visitent le site Facebook.com. À cette fin, nous communiquons à Facebook des informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, sous forme de données « hachées » (non lisibles par un humain), pour permettre à Facebook de déterminer si vous disposez d’un compte sur la plateforme. La politique de confidentialité de Facebook est disponible ici : https://www.facebook.com/policy.php.

Google Tag Manager : Notre Site utilise également Google Tag Manager. Google Tag Manager est un système de gestion des balises. Les balises sont des fragments de code notamment utilisés pour évaluer le trafic et le comportement des visiteurs, pour mesurer l’impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, à des fins de reciblage et d’orientation des groupes cibles ou encore pour tester et optimiser les sites Internet. Google Tag Manager permet uniquement de déployer des balises. Aucun cookie n’est utilisé dans le cadre de ce service et vos données à caractère personnel ne sont pas enregistrées. Nous le mentionnons ici à des fins de transparence. En cas de désactivation à l’échelle du domaine ou de refus des cookies, les balises de suivi déployées avec Google Tag Manager resteront actives.

Google Analytics : Notre Site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Internet. Google Analytics s’appuie sur les cookies pour analyser la manière dont les visiteurs interagissent avec le Site. Les informations relatives à votre utilisation du Site générées par le cookie (telles que votre adresse IP) seront transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles seront enregistrées. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du Site, compiler des rapports sur son activité destinés à ses opérateurs et fournir à ces derniers d’autres services relatifs à l’activité du Site et l’utilisation d’Internet. Pour empêcher l’enregistrement et le traitement par Google des données relatives à votre utilisation du Site et générées par le biais du cookie (y compris votre adresse IP), veuillez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

DoubleClick : Le cookie de reciblage Doubleclick de Google nous permet de vous proposer des annonces personnalisées lorsque vous naviguez sur des plateformes de médias sociaux et sites Internet tiers. Vous pouvez contrôler la personnalisation des annonces sur Google et ses sites partenaires via ce lien : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr&gl=uk.

Bazaarvoice : Nous collaborons avec Bazaarvoice afin de permettre à nos clients de donner leur avis sur nos produits. Bazaarvoice utilise des cookies pour recueillir des informations auprès des clients, puis s’appuie sur ces dernières pour analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites Internet. Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies Bazaarvoice, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’entreprise, disponible ici : https://www.bazaarvoice.com/fr/legal/politique-de-confidentialite/

Coremetrics : Coremetrics nous permet de déployer un cookie sur votre navigateur à des fins d’analyse. Les opérateurs du Site peuvent ainsi analyser la manière dont différentes catégories d’utilisateurs utilisent le Site, afin que nous puissions simplifier votre parcours et améliorer votre expérience en ligne. Si vous avez créé un compte sur notre Site et que vous êtes connecté à ce compte, un numéro d’identification unique correspondant à votre profil est également transmis à Coremetrics afin d’y associer les données d’analyse correspondantes.

Comment modifier vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur ?

La plupart des logiciels de navigation Internet sont paramétrés de manière à accepter automatiquement l’utilisation de cookies. Vous pouvez facilement les modifier. Veuillez toutefois noter que le refus de ces cookies est susceptible d’impacter votre expérience sur nos Sites.

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Pour Internet Explorer™ : https://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 ;
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Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr ;
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur ;
Pour Opera™ : https://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html.


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