FAQ

QUESTIONS GÉNÉRALES

L’approche des Parfums Issey Miyake

Le groupe Shiseido auquel Issey Miyake Parfums appartient est-il engagé en termes de développement durable ?

Issey Miyake Parfums, en tant que marque du groupe Shiseido EMEA, s’inscrit dans la philosophie du groupe "La beauté pour un monde meilleur" et sa stratégie. En lien à l'environnement, celui-ci a défini 3 axes d’engagements et d’actions : limiter notre impact environnemental, développer des produits plus durables et promouvoir un approvisionnement plus durable et plus responsable.
Pour en savoir plus sur les engagements développement durable du groupe Shiseido: https://corp.shiseido.com/en/sustainability/

La marque Issey Miyake Parfums a-t-elle une approche RSE ?

Notre marque s’appuie sur une équipe RSE dédiée à la constante amélioration de nos actions, elle infuse au quotidien l’approche de développement durable à toutes les équipes sur la chaîne de valeur : de la conception de nos produits à l’approvisionnement de nos matières premières, en passant par la gestion de nos déchets ou la distribution de nos produits et bien d’autres étapes. Notre démarche commune a pour but de renforcer notre responsabilité environnementale et sociétale.

Chez Issey Miyake Parfums, nous aimons à dire que nous sommes "nés de la matière". Nos engagements portent donc sur une sélection plus attentive des matières que nous utilisons pour créer nos parfums et la conception de nos produits et outils de communication/promotion en privilégiant l'usage de matériaux à plus faible impact environnemental, pour proposer des designs utiles et porteurs de sens.

Pour cela nous intégrons l’écoconception à toutes les étapes de notre création : à titre d’exemple, nous intégrons jusqu'à 20% de verre recyclé PCR dans certains de nos flacons et les trousses offertes contre achat intégrent une part importante de coton recyclé (65% pour les trousses offertes en 2023). Nous nous engageons à trouver des solutions pour prolonger la durée de vie de nos produits et outils de promotion ainsi qu'à innover pour améliorer la fonctionnalité de nos produits. Cela passe également par un approvisionnement plus responsable de nos matières premières auprès de nos fournisseurs certifiés EcoVadis et une production raisonnée pour limiter notre impact environnemental notamment sur nos sites de production français certifiés ISO 14001.

Le détail de nos engagements et actions RSE sont disponibles sur notre site internet: https://www.isseymiyakeparfums.com/fr/sustainability.html

QUESTIONS FORMULES

La fabrication de nos parfums

Comment les parfums Issey Miyake sont-ils fabriqués ?

Nos parfums sont fabriqués en France et composés d’environ 80% d’alcool, le reste de la formule étant constitué de concentré de parfum, d'eau et de quelques stabilisants pour la protéger. L’alcool contenu dans nos parfums est d’origine française et naturelle (betterave blanche).

Tous nos parfums sont conformes aux différentes réglementations cosmétiques internationales et Européennes qui sont parmi les plus strictes au monde. Nos parfumeurs respectent également les recommandations de l’IFRA et utilisent des ingrédients répondant au règlement REACH de l’Union Européenne adopté pour mieux protéger la santé humaine et l’environnement contre les risques liés aux substances chimiques.

Nos parfumeurs recherchent une constante amélioration de leur empreinte carbone. Les principales maisons de compositions avec laquelle nous travaillons utilisent d’ailleurs des outils d’évaluation de l’impact environnemental et social de chaque concentré de parfum, permettant ainsi de piloter et d’assurer un respect de nos exigences environnementales et éthiques.

Tous nos fournisseurs de composants pour nos parfums et de matériels de promotion sont audités et évalués par l’organisme EcoVadis, société française leader de l’évaluation des performances RSE et achats responsables. Notre principal parfumeur a été évalué platine par EcoVadis en 2019, le plus fort niveau d’engagement RSE pour une entreprise, que seul 1% des entreprises a obtenu. Au contraire, nous ne travaillons pas avec les fournisseurs identifiés "à haut risque" et qui ne mettent pas en place d'actions correctives.

Les parfums Issey Miyake sont-ils naturels ?

La vision des parfums Issey Miyake est de proposer des créations singulières, nées de la rencontre entre nature et technologie. Grâce à cet usage combiné de nature et de synthèse, la palette de création du parfumeur est la plus large et permet ainsi de proposer des parfums audacieux et surprenants. De plus, les performances techniques comme la tenue dans le temps et la puissance sont améliorées grâce à certaines molécules de synthèse. Comme il n’est pas toujours simple de comprendre ce qui différencie les ingrédients naturels, de ceux d’origine naturelle, de ceux de synthèse, nous proposons ci-dessous quelques éléments de définition qui selon nous, permettent de faire la distinction entre ces ingrédients :

  • Les ingrédients naturels sont directement extraits de la nature grâce à des procédés d’extraction qui diffèrent selon l’ingrédient, tel que l’enfleurage ou l’infusion. Les huiles essentielles et les absolus sont des résultats de ces procédés d’extraction, sans transformation. L’essence de Rose Damascena que nous utilisons par exemple dans L’Eau d’Issey est issue de ce procédé qui ne dénature pas les qualités naturelles de la plante : les roses aussitôt cueillies au petit matin sont rapidement amenées à la distillerie pour ne pas perdre leur fraîcheur. La cardamome 100% naturelle du parfum Fusion d’Issey Extrême est issue d’un processus de surcyclage (upcycling), grâce auquel les graines non sélectionnées pour la filière alimentaire sont revalorisées pour un usage en parfumerie.
  • D’autres ingrédients, appelés d’origine naturelle, existent à l’état naturel mais peuvent faire l’objet de processus de transformation chimique. Selon la norme ISO 16 128, les produits d’origine naturelle doivent contenir au moins 50% d’ingrédients naturels, le reste de la composition ayant été transformé chimiquement. Par exemple, la vanilline que nous utilisons dans le parfum a drop d’Issey est un ingrédient végétal 100% d’origine naturelle obtenu par synthèse.
  • Enfin, les ingrédients synthétiques sont des molécules créées par les parfumeurs via des procédés chimiques. Certains reproduisent parfois, par cette approche, une odeur existant à l’état naturel mais difficile ou impossible à extraire. La Calone utilisée dans le parfum L’Eau d’Issey est un exemple de molécule découlant de ce procédé, et apportant une facette aquatique fraîche au parfum. Nos parfumeurs améliorent constamment leurs procédés de fabrication en recourant à de nouvelles technologies, pour réduire leur empreinte carbone.

Depuis 2022 les parfums Issey Miyake intègrent une part croissante d'ingrédients naturels et d'origine naturelle, via l'usage d'alcool 100% d’origine naturelle (betterave française) et de matières premières d'origine naturelles dans leurs concentrés de parfum. Nos parfums peuvent atteindre 93% d'ingrédients d'origine naturelle, comme par exemple L'Eau d'Issey pour Homme Vétiver.

Enfin, tous nos parfumeurs sont évalués par l’organisme EcoVadis, la plateforme française leader de l’évaluation des performances RSE et achats responsables. Notre principal parfumeur a notamment été évalué platine par EcoVadis en 2019, le plus fort niveau d’engagement RSE pour une entreprise, que seul 1% des entreprises a obtenu.

Les parfums Issey Miyake utilisent-ils des ingrédients synthétiques, et si oui, sont-ils dangereux pour la santé ?

Comme nous croyons à la richesse de la combinaison des deux sources d’ingrédients que sont la nature et l’innovation, nous utilisons, au côté des ingrédients naturels et d'origine naturelle, des ingrédients synthétiques dans la création de nos parfums. En effet, la marque Issey Miyake puise son inspiration dans la nature, et pour mieux la restituer dans un flacon, nous faisons appel à l’innovation et à la créativité permise par la technologie.

Quelle que soit l’origine de l’ingrédient - naturelle ou synthétique - nous nous devons de préserver la santé de nos clients, ainsi nous respectons scrupuleusement les réglementations européennes qui sont parmi les plus strictes au monde.

Enfin, les ingrédients synthétiques -au même titre que ceux d’origine naturelle- pouvant être allergènes, notre conformité aux obligations légales d’étiquetage informe précisément des substances potentiellement allergènes sur chacun de nos produits. En effet, nos étuis mentionnent dans la liste des ingrédients les 26 allergènes identifiés par la réglementation européenne lorsque leur concentration est supérieure à 0,001 % dans les produits sans rinçage et à 0,01 % dans les produits à rincer.

Les parfums Issey Miyake sont-ils vegan ?

Nous ne pouvons revendiquer l'ensemble de notre gamme de parfums comme vegan car certaines de nos fragrances contiennent (en dose minimale) l’un, l’autre, ou les deux ingrédients suivants qui sont issus de sécrétions d’origine animale : l’ambrettolide (sécrétions transformées) qui est un musc permettant de donner du sillage au parfum, et la cire d’abeille (sécrétions brutes).
Certaines de nos fragrances ont cependant reçu la certification végane: L'Eau d'Issey Pivoine, L'Eau d'Issey Pour Homme Vétiver et a drop d'Issey Eau Essentielle.

Les parfums Issey Miyake sont-ils cruelty-free?

Les tests sur les animaux sont interdits par le réglement cosmétique européen 1223/2009. En conformité avec la loi, Issey Miyake Parfums ne teste donc aucun de ses produits sur animaux.

QUESTIONS PACKAGING

Design et Développement durable

Comment les packagings (flacons et étuis) sont-ils conçus et fabriqués ?

Issey Miyake Parfums travaille à améliorer l’écoconception de ses produits : qu’il s’agisse de réduire les matières, de les réutiliser ou de les recycler, ou encore d'en sélectionner des plus vertueuses, nous nous sommes engagés à appliquer l’un ou plusieurs de ces principes simultanément dans tous les développements de nos produits. A titre d’exemples:

  • Le verre de nos flacons provient uniquement de verriers européens. Nous avons commencé depuis quelques années à intégrer jusqu'à 20% de verre recyclé PCR (Post Consumer Recycled) dans certains de nos flacons. Le flacon a drop d’Issey a été conçu par son designer pour réduire le poids de verre. Nous proposons enfin l’approche de rechargeabilité sur notre parfum iconique L’Eau d’Issey, avec un flacon d’Eau de Parfum 75ml dévissable et rechargeable.
  • S’agissant du plastique, nous avons commencé à intégrer une part de plastique recyclé dans nos outils de promotion tels que les accessoires textiles, dans une proportion allant de 65% à 90%. Nous souhaitons poursuivre nos efforts en ce sens, en apportant également des solutions sur la réduction de l’usage du plastique dans nos produits et coffrets. Nous avons notamment remplacé toutes nos cales de coffrets, jusqu’alors en plastique, par du carton. Les nouveaux outils de promotion temporaire en point de vente (PLV) créés depuis 2022 sont eux aussi intégralement en carton.
  • A travers l'innovation, nous proposons des designs précurseurs permettant de réduire l'impact environnemental des produits concernés. Par exemple, les capots 100% bois des derniers parfums L'Eau d'Issey* sont une innovation brevetée permettant la conception de capots produits et usinés à partir d'une unique pièce de bois, rendant inutile l'ajout de plastique à l'intérieur du capot. Le grain du bois 100% naturel étant aléatoire, chaque capot a un design unique.
    *Produits concernés: L'Eau d'Issey Pivoine, L'Eau d'Issey Eau & Magnolia, L'Eau d'Issey pour Homme Vétiver, L'Eau d'Issey pour Homme Eau & Cèdre.
  • 100% du carton que nous utilisons pour nos emballages de parfums et pour nos coffrets est composé de matériaux provenant de forêts certifiées FSCTM bien gérées et d'autres sources contrôlées.

De plus, l'ensemble de nos fournisseurs sont audités et certifiés par EcoVadis, société qui évalue la performance RSE des entreprises. Nous ne travaillons pas avec les fournisseurs identifiés "à haut risque" et qui ne mettent pas en place d'actions correctives.

Nous travaillons enfin à garantir une production plus raisonnée pour limiter notre impact environnemental sur nos sites de production en France, à Ormes et Gien, toutes deux certifiées ISO 14001. Cela se traduit par la mise en place d'actions mesurables telles que la réduction de l'empreinte carbone (entre 2014 et 2022, -41% à Ormes et -32% à Gien) ou encore la réduction de la consommation d'énergie (entre 2014 et 2022, -62% de consommation d'eau à Gien et -25% à Ormes). Des panneaux photovoltaïques ont également été installés depuis 2021 dans notre usine de Gien.
Le respect de la nature est au coeur de nos préoccupations, nous garantissons également le traitement responsable des déchets via l'arrêt de l'enfouissement des déchets depuis 2014 dans nos 2 usines, préférant leur recyclage ou leur revalorisation.

Les parfums Issey Miyake évoquent souvent l’importance du design (« a sense of design »), que cela veut-il dire ?

Au-delà de notre volonté d'améliorer l’écoconception de nos produits, Issey Miyake Parfums conçoit le design comme un art de créer des produits plus fonctionnels. Nous ne créons « que » des parfums, mais nous essayons de multiplier leurs usages sans multiplier les matières.
Par exemple, notre produit IGO est l’illustration que L’Eau d’Issey peut voyager dans un petit format léger, utile et pratique, sans générer la création d’un packaging à part entière et épargner ainsi les matières : Capot IGO, Flacon ISTAY.

L'amélioration de la durée de vie des produits à travers leur réutilisation fait également partie de la vision d'Issey Miyake pour offrir des parfums qui peuvent vous suivre tout au long de votre vie. Par exemple, l'iconique L'Eau d'Issey Eau de Parfum 75ml propose un flacon dévissable qui peut se recharger à l'infini.

QUESTION ACTIVITÉS MARKETING

Autres objets issus de notre activité de marque

D’autres supports de communication et de promotion des parfums Issey Miyake font-ils l’objet d'étude pour une meilleure durabilité?

Notre marque développe et produit pour chaque lancement plusieurs objets qui sont destinés à vous aider à découvrir et apprécier nos parfums. Nous appliquons les mêmes principes d’écoconception sur l’ensemble de notre activité et nos équipes travaillent à étendre les principes de réduction de l’usage plastique et d’augmentation de l’usage de matières recyclées pour les futurs lancements.

A titre d’exemples, notre collection 2023 d’accessoires textiles (trousses de toilette et serviette) a été conçue sans plastique et sans métal: une approche mono-matériel favorisant en fin de vie un meilleur recyclage. Les trousses 2023 sont fabriquées avec 100% de coton dont 65% de coton recyclé (fibres recyclées).

Enfin, les principaux outils de promotion temporaire dans les points de vente (PLV) sont créés depuis 2022 intégralement en carton composé de matériaux provenant de forêts certifiées FSCTM bien gérées et d'autres sources contrôlées.

QUESTIONS SPÉCIFIQUES SANTÉ

Nos parfums & votre santé

Les parfums Issey Miyake sont-ils photo-sensibilisants?

Les parfums sont conçus en vue de limiter le risque de réactions allergiques ou phototoxiques. Il doit être formulé en limitant les ingrédients phototoxiques et doit être soumis à des tests visant à prouver son faible potentiel photo-sensibilisant.

Nos ingrédients sont sélectionnés avec soin selon leur profil d’innocuité. Avant même de commercialiser nos fragrances, nous procédons à une évaluation de sécurité rigoureuse, une responsabilité qui nous pousse à formuler et à tester nos fragrances afin de minimiser le risque de phototoxicité et de sensibilité aux rayons UV. En cas de doute, nous reformulons nos fragrances pour qu’elles garantissent une parfaite innocuité. Ainsi, nous nous efforçons de sélectionner des ingrédients réputés pour leur faible potentiel photo-sensibilisant, sans compromettre le design de la fragrance.
Si votre peau présente un trouble et/ou une pathologie spécifiques, nous vous recommandons de vaporiser la fragrance sur vos vêtements.

Les parfums Issey Miyake sont-ils dangereux pour les femmes enceintes ?

Tous les parfums Issey Miyake que nous créons sont soumis à un processus strict d’évaluation de leur innocuité, qui englobe l’ensemble de la population adulte. Néanmoins, la grossesse entraîne de nombreux changements majeurs, qui altèrent notamment la structure de la peau sous l’effet des hormones. La peau des femmes peut être plus sensible lorsqu’elles sont enceintes, et plus sujette aux rougeurs et aux réactions allergiques. L’intensité de ces changements varie d’une femme à une autre et n’est pas prévisible. Nous vous conseillons de vaporiser la fragrance sur des fibres textiles telles que vos vêtements, votre foulard/écharpe ou tout autre accessoire, ou de l’essayer sur petite zone en faible quantité avant de vaporiser la fragrance plus généreusement. Vous pouvez également consulter votre médecin avant d’utiliser le produit, pour lui demander son avis.

Comment savoir si les parfums Issey Miyake contiennent des ingrédients qui sont allergènes ?

Notre conformité aux obligations légales d’étiquetage informe précisément des substances potentiellement allergènes sur chacun de nos produits. En effet, nos étuis mentionnent dans la liste des ingrédients les 26 allergènes identifiés par la réglementation européenne lorsque leur concentration est supérieure à 0,001 % dans les produits sans rinçage et à 0,01 % dans les produits à rincer.