FAQ

QUESTIONS GÉNÉRALES L’approche des Parfums Issey Miyake

Le groupe Shiseido auquel Issey Miyake Parfums appartient est-il engagé en termes de développement durable ?

Issey Miyake Parfums, en tant que marque du groupe Shiseido EMEA, s’inscrit dans la philosophie et la stratégie du groupe. Celui-ci a défini en 2019 ses 3 axes d’engagements et d’actions : protéger la beauté de la planète, promouvoir la beauté sous toutes ses formes et donner du sens à la beauté. Nos sites de production, en France, comme l’ensemble de nos usines se sont engagés à la neutralité carbone d’ici 2026* ainsi que le zéro enfouissement de déchets en 2022.

* (Scope 1&2 – les émissions de gaz à effet de serre directement liées à la fabrication de nos produits et celles liées aux consommations d’énergie nécessaires à la fabrication du produit).

La marque Issey Miyake Parfums a-t-elle une approche RSE ?

Notre marque s’appuie sur une équipe RSE dédiée à la constante amélioration de nos actions, elle infuse au quotidien l’approche de développement durable à toutes les équipes sur la chaîne de valeur : de la conception de nos produits à l’approvisionnement de nos matières premières, en passant par la gestion de nos déchets ou la distribution de nos produits et bien d’autres étapes. Notre démarche s’appuie sur 2 piliers qui ont chacun pour but de renforcer notre responsabilité environnementale et sociétale. 

Chez Issey Miyake Parfums, nous aimons à dire que nous sommes « nés de la matière », notre 1er engagement est donc le respect des matières que nous utilisons pour créer nos parfums. Ce respect passe par un approvisionnement plus durable de nos matières premières auprès de nos fournisseurs, la production dans le respect des ressources de la nature et l’amélioration de notre outil de production. Notre 2ème engagement est celui d’un sens du design utile pour nos créations. Il implique de concevoir nos produits et outils de communication/promotion en allégeant certains matériaux et en utilisant plus de matières recyclées dans le respect de l’environnement, tout en poursuivant à garantir la sécurité et la santé de nos consommateurs. Nous nous engageons également à trouver des solutions pour prolonger la durée de vie de nos produits et outils de promotion et pour améliorer la fonctionnalité de nos produits. Pour atteindre ces objectifs, nous intégrons l’écoconception à toutes les étapes de notre création : à titre d’exemple, environ 80% du papier que nous utilisons pour nos emballages est certifié FSC. Nous avons aussi réduit de 81% notre consommation d’eau dans notre site de Gien entre 2009 et 2020. Enfin, nous avons commencé à intégrer des matériaux recyclés dans nos produits et outils de promotion.

Pour en savoir plus, notre manifeste de marque et le détail de nos engagements et actions RSE sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique « NOS ENGAGEMENTS » sur www.isseymiyakeparfums.com.

QUESTIONS FORMULES La fabrication de nos parfums

Comment les parfums Issey Miyake sont-ils fabriqués ?

Nos parfums sont fabriqués en France et composés d’environ 80% d’alcool, le reste de la formule étant constitué d’eau, de concentré de parfum, et de quelques stabilisants pour la protéger. L’alcool contenu dans nos parfums est d’origine française et naturelle (betterave blanche). 

Tous nos parfums sont conformes aux différentes réglementations cosmétiques internationales et notamment la réglementation Européenne qui est la plus stricte au monde. Nos parfumeurs respectent également les recommandations de l’IFRA. Ceux-ci utilisent des ingrédients répondant au règlement REACH de l’Union Européenne adopté pour mieux protéger la santé humaine et l’environnement contre les risques liés aux substances chimiques. 

Nos parfumeurs recherchent une constante amélioration de leur empreinte carbone. L’une des maisons de compositions avec laquelle nous travaillons utilise d’ailleurs un outil d’évaluation de l’impact environnemental et social de chaque concentré de parfum, permettant ainsi de piloter et d’assurer un respect de nos exigences environnementales et éthiques.  

Tous nos fournisseurs directs et de matériel pour point de vente sont évalués par l’organisme EcoVadis, plateforme française leader d’évaluation des performances RSE et achats responsables. Notre principal parfumeur a été évalué platine par EcoVadis en 2019, le plus fort niveau d’engagement RSE pour une entreprise, que seul 1% des entreprises a obtenu.

Les parfums Issey Miyake sont-ils naturels ?

La vision des parfums Issey Miyake est de proposer des créations singulières, nées de la rencontre entre nature et technologie. Grâce à cet usage combiné de nature et de synthèse, la palette de création du parfumeur est la plus large et permet ainsi de proposer des parfums audacieux et surprenants. De plus, les performances techniques comme la tenue dans le temps et la puissance sont améliorées grâce à certaines molécules de synthèse. Comme il n’est pas toujours simple de comprendre ce qui différencie les ingrédients naturels, de ceux d’origine naturelle, de ceux de synthèse, nous proposons ci-dessous quelques éléments de définition qui selon nous, permettent de faire la distinction entre ces ingrédients :

Les ingrédients naturels sont directement extraits de la nature grâce à des procédés d’extraction qui diffèrent selon l’ingrédient, tel que l’enfleurage ou l’infusion. Les huiles essentielles et les absolus sont des résultats de ces procédés d’extraction, sans transformation.  L’essence de Rose Damascena que nous utilisons par exemple dans L’Eau d’Issey est issue de ce procédé qui ne dénature pas les qualités naturelles de la plante : les roses aussitôt cueillies au petit matin sont rapidement amenées à la distillerie pour ne pas perdre leur fraîcheur. 

D’autres ingrédients, appelés d’origine naturelle, existent à l’état naturel mais peuvent faire l’objet de processus de transformation chimique. Afin de se conformer à la norme ISO 16128, les produits d’origine naturelle doivent contenir au moins 50% d’ingrédients naturels, le reste de la composition ayant été transformé chimiquement.

Enfin, les ingrédients synthétiques sont des molécules créées par les parfumeurs via des procédés chimiques. Certains reproduisent parfois, par cette approche, une odeur existant à l’état naturel mais difficile ou impossible à extraire. La Calone utilisée dans le parfum L’Eau d’Issey est un exemple de molécule découlant de ce procédé, et apportant une facette aquatique fraîche au parfum. Nos parfumeurs améliorent constamment leurs procédés de fabrication en recourant à de nouvelles technologies, pour réduire leur empreinte carbone voire décarboner totalement leur activité dans certains cas. 

A titre d’exemples, la vanilline que nous utilisons dans le parfum a drop d’Issey est un ingrédient végétal 100% d’origine naturelle obtenu par synthèse chimique. La cardamome 100% naturelle du parfum Fusion d’Issey Extrême est issue d’un processus de surcyclage (upcycling), grâce auquel les graines non sélectionnées pour la filière gastronomie sont revalorisées pour un usage en parfumerie. De manière générale, les ingrédients naturels que nous utilisons chez Issey Miyake Parfums sont approvisionnés selon des critères éthiques. Tous nos parfumeurs sont évalués par l’organisme EcoVadis, la plateforme française leader d’évaluation des performances RSE et achats responsables.

N.B : Des certifications et labels existent selon les pays ou à l’échelle européenne, pour l’industrie cosmétique dans son ensemble et renseignent ainsi sur le niveau de naturalité des produits. La certification Ecocert en France exige par exemple que 20% des ingrédients d’une composition de produit soient issus de l’agriculture biologique et que 95% des ingrédients de cette formule soient naturels ou d’origine naturelle, à l’exception d’une liste restrictive d’ingrédients (dont des conservateurs) dans une quantité minimum.

Les ingrédients naturels sont directement extraits de la nature grâce à des procédés d’extraction qui diffèrent selon l’ingrédient, tel que l’enfleurage ou l’infusion. Les huiles essentielles et les absolus sont des résultats de ces procédés d’extraction, sans transformation.  L’essence de Rose Damascena que nous utilisons par exemple dans L’Eau d’Issey est issue de ce procédé qui ne dénature pas les qualités naturelles de la plante : les roses aussitôt cueillies au petit matin sont rapidement amenées à la distillerie pour ne pas perdre leur fraîcheur. 

Les parfums Issey Miyake utilisent-ils des ingrédients synthétiques, et si oui, sont-ils dangereux pour la santé ?

Comme nous croyons à la richesse de la combinaison des deux sources d’ingrédients que sont la nature et l’innovation, nous utilisons, au côté des ingrédients naturels, des ingrédients synthétiques dans la création de nos parfums. En effet, la marque Issey Miyake puise son inspiration dans la nature, et pour mieux la restituer dans un flacon, nous faisons appel à l’innovation et à la créativité permise par la technologie. Comme notre priorité, quelle que soit l’origine de l’ingrédient -naturel ou synthétique- est de préserver la santé de nos clients, nous respectons scrupuleusement les réglementations européennes qui sont parmi les plus strictes au monde. De plus, les ingrédients synthétiques -au même titre que ceux d’origine naturelle- pouvant être allergènes, notre conformité aux obligations légales d’étiquetage informe précisément des substances potentiellement allergènes sur chacun de nos produits. Selon la réglementation européenne, nos étuis mentionnent les 26 allergènes identifiés par la réglementation européenne lorsque leur concentration est supérieure: à 0,001 % dans les produits sans rinçage et à 0,01 % dans les produits à rincer.

Les parfums Issey Miyake sont-ils vegan ?

Nous ne pouvons revendiquer notre gamme de parfums comme vegan car certaines de nos fragrances contiennent (en dose minimale) l’un, l’autre, ou les deux ingrédients suivants qui sont issus de sécrétions d’origine animale : l’ambrettolide (sécrétions transformées), un musc qui permet de donner du sillage au parfum et la cire d’abeille (sécrétions brutes).

Les parfums Issey Miyake sont-ils cruelty-free?

Nous ne pouvons revendiquer nos parfums comme étant cruelty free bien que la maison Issey Miyake Parfums ne réalise aucun test sur des animaux, conformément aux engagements du groupe Shiseido. Néanmoins, dans le cadre de certaines obligations réglementaires telles qu’en Chine, la législation oblige à réaliser des tests sur animaux. Ces derniers ne sont pas réalisés par la marque mais par un organisme local.

Pour en savoir plus sur les méthodes de tests alternatives du groupe Shiseido, n’hésitez pas à consulter https://www.shiseidogroup.com/sustainability/consumer/experiment/

QUESTIONS PACKAGING Design et Développement durable

Comment les packagings (flacons et étuis) sont-ils designés et fabriqués ?

Issey Miyake Parfums intègre l’écoconception dans l’ensemble de ses produits. Qu’il s’agisse de réduire les matières, de les réutiliser ou de les recycler, nous nous sommes engagés à appliquer l’un ou plusieurs de ces principes simultanément, dans tous les développements de flacons et d’étuis. Aussi, tous nos fournisseurs sont évalués par EcoVadis, la plateforme française leader d’évaluation des performances RSE et achats responsables.

A titre d’exemple, environ 80% du papier que nous utilisons pour nos emballages est certifié FSC (le Forest Stewardship Council délivre un label qui permet de garantir que les produits utilisés proviennent de ressources contrôlées et prélevées de manière responsable) et tous nos étuis sont recyclables.

Le verre de nos flacons provient uniquement de verriers européens. Nous avons commencé à intégrer une part de verre recyclé PCR (Post Consumer Recycled) dans notre dernier lancement de parfum a drop d’Issey – dans une part inférieure à 10% à ce jour mais dans l’objectif d’augmenter cette part à moyen terme – et allons intensifier cette approche sur nos autres parfums iconiques. Le flacon a drop d’Issey a été conçu pour réduire le poids de verre et nous proposons l’approche de rechargeabilité sur notre parfum iconique L’Eau d’Issey, avec un flacon d’Eau de Parfum 75ml dévissable et rechargeable. Enfin, des analyses de cycle de vie ont été

réalisées sur nos parfums iconiques afin de pouvoir réduire l’impact carbone de nos flacons.

S’agissant du plastique, nous avons commencé à intégrer une part de plastique recyclé dans nos outils de promotion tels que les accessoires textiles, dans une proportion allant de 80% à 90%, ainsi que dans les principaux outils merchandising dédiés au lancement du parfum a drop d’Issey, fabriqués eux aussi avec du plastique recyclé (PMMA). Nous souhaitons poursuivre nos efforts en ce sens, en apportant également des solutions sur la réduction de l’usage du plastique dans nos produits et coffrets. Nous avons à titre d’exemple remplacé toutes nos cales de coffrets, jusqu’alors en plastique, par du carton. Les nouveaux outils merchandising créés à partir de 2022 seront eux aussi intégralement en carton. 

Améliorer la recyclabilité des matières est aussi un enjeu que nous avons inscrit dans nos engagements pour 2025, il implique d’optimiser la conception de nos flacons et nécessite donc un temps plus long pour assurer à nos clients qualité et recyclabilité.

Les parfums Issey Miyake évoquent souvent l’importance du design (« a sense of design »), que cela veut-il dire ?

Au-delà de notre approche d’écoconception, la maison Issey Miyake Parfums conçoit le design comme un art de créer des produits plus utiles. Nous ne créons « que » des parfums, mais nous essayons de multiplier leurs usages sans multiplier les matières. Ainsi, notre produit IGO est l’illustration que L’Eau d’Issey peut voyager dans un petit format léger, utile et pratique, sans générer la création d’un packaging à part entière et épargner ainsi les matières : Capot I go, Flacon I stay.

QUESTION ACTIVITÉS MARKETING Autres objets issus de notre activité de marque

D’autres supports de communication et de promotion des parfums Issey Miyake font-ils l’objet d’un développement durable ?

Notre marque développe et produit pour chaque lancement plusieurs objets qui sont destinés à vous aider à découvrir et apprécier nos parfums. Nous appliquons les mêmes principes d’écoconception sur l’ensemble de notre activité et nos équipes travaillent à étendre les principes de réduction de l’usage plastique et d’augmentation de l’usage de matières recyclées pour les futurs lancements. 

A titre d’exemples, notre collection 2021 d’accessoires textiles (trousses de toilettes et sacs) intègre pour la première fois un plastique recyclé (RPET) issu d’un processus de surcyclage (upcycling) de déchets plastiques, dans une proportion allant de 80% à 90%. 

De plus, les principaux éléments merchandising développés pour le lancement du parfum a drop d’Issey en 2021 intègrent pour la première fois du plastique recyclé (PMMA). A partir de 2022, ces derniers seront créés intégralement en carton.

QUESTIONS SPÉCIFIQUES SANTÉ Nos parfums & votre santé

Les parfums Issey Miyake sont-ils photo-sensibilisants?

Un parfum non photo-sensibilisant est un parfum conçu en vue de limiter le risque de réactions allergiques ou phototoxiques. Il doit être formulé sans ingrédients phototoxiques et doit être soumis à des tests visant à prouver son faible potentiel photo-sensibilisant.

Issey Miyake Parfums respecte scrupuleusement l’engagement du secteur d’élaborer des produits cosmétiques qui garantissent un niveau de sécurité optimale. Nos ingrédients sont sélectionnés avec soin selon leur profil d’innocuité et leur degré de pureté. Avant même de commercialiser nos fragrances, nous procédons à une évaluation de sécurité rigoureuse. Une responsabilité qui nous pousse à formuler et à tester nos fragrances afin de minimiser le risque de phototoxicité et de sensibilité aux rayons UV. En cas de doute, nous reformulons nos fragrances pour qu’elles garantissent une parfaite innocuité. Ainsi, nous nous efforçons de sélectionner des ingrédients réputés pour leur faible potentiel photo-sensibilisant, sans compromettre le design de la fragrance. Certains d’entre eux ont d’ailleurs reçu un traitement spécial pour extraire les molécules identifiées comme étant photo-sensibilisantes, telles que le bergaptène. Nous testons toutes nos fragrances pour mesurer leur potentiel de phototoxicité, de sorte qu’aucun parfum photo-sensibilisant ne soit mis sur le marché. Si votre peau présente un trouble et/ou une pathologie spécifiques, nous vous recommandons de vaporiser la fragrance sur vos vêtements.

Les parfums Issey Miyake sont-ils dangereux pour les femmes enceintes ?

Tous les parfums Issey Miyake que nous créons sont soumis à un processus strict d’évaluation de leur innocuité, qui englobe l’ensemble de la population. Néanmoins, la grossesse entraîne de nombreux changements majeurs, qui altèrent notamment la structure de la peau sous l’effet des hormones. La peau des femmes peut être plus sensible lorsqu’elles sont enceintes, et plus sujette aux rougeurs et aux réactions allergiques. L’intensité de ces changements varie d’une femme à une autre et n’est pas prévisible. Pour vérifier si une réaction se produit, nous vous conseillons de vaporiser la fragrance sur des fibres textiles telles que vos vêtements, votre foulard/écharpe ou tout autre accessoire, ou de l’essayer sur une zone, par exemple le bras, avant de vaporiser la fragrance plus généreusement. Vous pouvez également consulter votre médecin avant d’utiliser le produit, pour lui demander son avis.

Comment savoir si les parfums Issey Miyake contiennent des ingrédients qui sont allergènes ?

Notre conformité aux obligations légales d’étiquetage informe précisément des substances potentiellement allergènes sur chacun de nos produits. Selon la réglementation Européenne, nos étuis mentionnent les 26 allergènes identifiés par la réglementation EU lorsque leur concentration est supérieure: à 0,001 % dans les produits sans rinçage et à 0,01 % dans les produits à rincer.